Gwarancja

Gwarancja

Informacja o gwarancji

  • Gwarant udziela gwarancji na trwałość mechaniczną systemu rynnowego Nicoll
  • Gwarancja udzielana jest na okres 10 lat.
  • Okres gwarancji rozpoczyna się w dniu zakupu.
  • Gwarancja udzielana jest pierwszemu nabywcy systemu.
  • Gwarancja nie obejmuje wad systemu powstałych na skutek:

- niewłaściwego przechowywania i transportu

- montażu niezgodnego z instrukcją,
- użycia systemu niezgodnie z jego przeznaczeniem,
- użycia elementów systemu innego producenta,
- uszkodzeń mechanicznych

  • Gwarant zastrzega sobie prawo do modyfikacji, zmiany palety kolorystycznej oraz zaprzestania dostarczania systemu.
  • Gwarant nie ponosi odpowiedzialności, gdy w przypadku wymiany reklamowanego systemu, nowe elementy wolne od wad będą różniły się odcieniem koloru lub połyskiem od elementów reklamowanych

Zgłoszenie i rozpatrzenie gwarancji

  • Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest jej zgłoszenie do autoryzowanego punktu sprzedaży Gwaranta w terminie 14 dni roboczych od daty wykrycia wady.
  • Zgłaszający reklamację powinien załączyć kopię dowodu zakupu.
  • Gwarant jest zobowiązany do rozpatrzenia reklamacji w terminie 21 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
  • Zgłaszający reklamację jest zobowiązany do umożliwienia przedstawicielowi Gwaranta rozeznania zasadności reklamacji systemu w miejscu jego zainstalowania
  • W okresie gwarancji obowiązkiem i jedynym zobowiązaniem Gwaranta w stosunku do stwierdzonych wad systemu jest bezpłatne dostarczenie systemu wolnego od wad do punktu sprzedaży pierwszego nabywcy.

© 2011 BISAN Sp. z o.o. - wszystkie prawa zastrzeżone